Los empleados municipales de la Región aprenden en Las Torres de Cotillas técnicas antiestrés en el trato personal con el ciudadano

Este curso se celebró en el Centro Social de Los Pulpites, contó con 12 horas presenciales y un total de 14 alumnos

El pasado viernes 7 de octubre concluyó el curso sobre técnicas antiestrés en el trato personal con el ciudadano dirigido a empleados públicos municipales de la Región de Murcia y que se celebró en el Centro Social de Los Pulpites de Las Torres de Cotillas. Con un total de 12 horas presenciales divididas en cuatro sesiones, esta propuesta contó en total con 14 alumnos de los que 4 pertenecían al Consistorio torreño. El curso, organizado por la Escuela de Formación e Innovación de la Administración Pública (EFIAP) en colaboración del Ayuntamiento torreño, fue impartido en horario de mañana por la profesional Esther Vidal.

"Uno de sus objetivos era proporcionar a los funcionarios herramientas que favorezcan y faciliten la comunicación con el ciudadano", explica el concejal de Personal, Ángel González, que señala que también se buscaba "ofrecer técnicas para reducir la ansiedad". "La formación continua de los empleados municipales es criterio clave en una organización excelente, siendo ésta prioridad del Ayuntamiento de Las Torres de Cotillas en aras de la mejora continua de los servicios prestados a los ciudadanos", destaca González.

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Ha durado 12 meses y al finalizar sus alumnos han recibido dos certificados de profesionalidad, de nivel 1 y 2